快递单号搞错了没收到货怎么办

快递单号错误导致未收货可退回,需承担退回费用。依据《快递暂行条例》,快递企业应保障快件安全,错误需及时纠正。长期不处理可能导致货物丢失或退回,造成经济损失。
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快递单号错,未收货。处理如下:1. 单号错误:立即联系快递公司客服,提供正确单号,请求更正并安排送货。2. 地址不详:向客服提供详细地址,如已寄出,协商转寄并支付额外费用。3. 货物被拒收:尽快与收件人沟通,协商解决方案;若无法解决,考虑退回并承担费用。4. 长时间未联系:联系快递公司查询货物状态,依据邮政规定,快递公司有责任保留6个月,可尝试寻回。
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快递单号错误常见处理为联系快递公司退回或修改信息。选择方式需根据错误类型决定,如单号写错则直接联系客服修改;如地址不详,则需提供更详细地址信息。
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