名种理由说货有质量问题，请问这种情况怎么解
常山县专业刑事律师
2025-05-05
顾客称货有质量问题拒收货，应先协商。依据《消费者权益保护法》，需保存购物凭证，如包装盒、发票等，以便维权。若不及时处理，可能导致纠纷升级，影响商誉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫解决此类问题常见方式为协商或法律途径。可先尝试与顾客友好协商，依据购物凭证合理诉求；若协商无果，则考虑通过法律途径维护权益，如起诉或调解。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫顾客拒收处理：1.保存证据，如包装、发票；2.协商：电话沟通，约定时间面谈，合理诉求；3.法律途径：协商不成，可起诉或申请调解，依据《消费者权益保护法》维权。
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